杨波

尊敬的领导、亲爱的同学们，下午好！

我汇报交流的题目是：内强素质外树形象切实推进“两个转变”

在学习实践科学发展观活动中，针对学校发展面临的新情况和新问题，学校采取积极有效的措施，在实现从“规模大校”向“内涵强校”转变，从“改革名校”向“质量名校”的转变过程中，要求全校员工立足岗位，以科学发展观统领全局，内强素质，外树形象，切实推进“两个转变”，构建和谐扬大，真正把扬大建设成为高水平大学。身为学校的一分子，肩负着做好工作，服务大局的责任，主要表现在如何做事和做人两个方面，做事要敬业、勤业、乐业，做人要做精品人，在教育育人、管理育人、服务育人的过程中，育人和自我教育有机结合，不断成长，真正推进学校“两个转变”。

一、从“三业”、提素质、促内强。

著名学者王国维认为：“古今之成大事业、大学问者，必经三种境界”并以三句诗加以形容：“昨夜西风凋敝树，独上高楼，望尽天涯路”此为第一境界，“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，此为第二境界；“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”，此为最终境界。我以为这不仅是做诗的境界、做学问的境界、创造艺术的境界，更是我们生活、学习和工作的境界。恰如岗位人生中的三种境界：“敬业、勤业、乐业”。

一是“敬业”。新一轮科级干部聘任工作在学校领导关心、支持下已经圆满结束，学校非常重视新上任的科级干部，精心组织了第四期党校培训班工作，体现了学校对我们的厚爱，既然学校这样看重我们，为我们每位同学都提供了施展才能的空间，我们拿什么回报学校呢？我想以恭敬严谨的态度对待工作是我们的责任。目前我们虽然各自分工不同，岗位不同，职业分工无贵贱，有人说不敬业就失业，不爱岗就下岗！如果你热爱工作，你的生活就是天堂；如果你讨厌工作，你的生活就是地狱，因为生活中工作的份量最重，大部分的时间是和工作联系在一起的，不是工作需要你，而是我们每一个人都需要一份工作，做好本职，从一点一滴的小事做起，以仁爱之心待人，以敬重的态度从业；付出你应该付出的，给予你能够给予的，才能善待自己，尊重他人；每个人都有自己的职责范围，每时每刻都得面对自己那份沉甸甸的责任。管理学大师马歇尔.多普顿深入工厂一线调查，对德国汽车比法国受欢迎的原因进行调查发现，在拧螺丝时，德国人会比标准要求多拧一圈，而法国人由于天性浪漫，却往往少拧了一圈。积少成多，产品质量的最终差异也就表现出来了。通过大量观察和实际分析，得出结论如下：取得较大成就的人和一般成就的人几乎做了同样多的工作，他们的努力差别也很小，只是优秀的人就是“多拧了一圈”，但是所取得的成就却往往不一样，世间的事大多如此，个体之间的差异并不是很大，要说差别那就是人们之间的敬业精神、工作态度和责任心，不积跬步，无以至千里；不善小事，何以成大器。

二是勤业，就是勤奋学习专业知识，努力钻研自己的本职工作。一要勤奋，二要顽强，三要刻苦。勤奋，就是要做到手勤、脚勤、脑勤，这是提高工作效率的关键；顽强，就是有勇气，有意志去克服职业生活中遇到的各种困难。刻苦就是工作中能吃苦。古人云：“熟能生巧”，无论从事哪一种行业，都必须精通它。要不断地提升工作能力，人类无时不在推动着社会的进步，人生就像金字塔，要求人们要不断攀登，担负起人生的职责，不论你的岗位如何，只要有岗位就有显示才能的空间。雷锋不过是个“兵头将尾”的班长，但是他的精神和人格，不仅影响了一个民族，而且已经“走”出国门。据《辽宁日报》报道，世界上已有38个国家和地区的人民在以不同的方式学习雷锋。日本人说：要像雷锋那样生活。雷锋的爱岗敬业、乐善好施、勤俭节约等优秀人格特征，征服了这些价值观念与我们迥然不同的外国人。工作要常做常新，“业精于勤荒于嬉”。

   三是乐业，就是热爱自己的本职工作，努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感。后勤管理处组织学习科学发展观，请进来走出去，邀请专家学者对员工进行培训，职工代表参观学校国家、省重点实验室，走访学院，不断完善后勤工作服务面，使后勤职工对学校发展有了新的认识，充满了信心，学校由“改革名校”向“质量名校”迈进了一步。面对大自然赐予我们土地、阳光与空气，家人、朋友和领导对我们的培养和关爱，当我们以“我拿什么奉献给你”反躬自问时，唯一能回报的就是奉献、奉献自己的能力和心血，回报学校、回报社会。

“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位？”这是普通的共产主义战士雷锋在日记中的一段话，它告诉我们无论在什么样的岗位上都有发挥潜能的空间，只有尽心、尽力才能做出较大的贡献！

虽然我们的工作很平凡，平凡不等于平庸，平庸是对自我价值的否认，对自己要有准确的定位，把握好一个度，既不低估，亦不高攀，诚诚恳恳做人，踏踏实实做事，千里之行始于足下，一切要从平凡工作做起，一不要轻视平凡；二不要把平凡工作做成平庸。平凡是工作岗位，平庸是工作态度。任何岗位都能出成果,出人才,出奇迹，关键看你怎么干。每天的工作看似相似，比如督察、维修、健康教育、计划生育等等，时日似乎相同，但服务质量和服务能力却要与日俱增。高校是知识分子密集之地，是培养人才的地方，竞争最终是人才的竞争，因此作为学校工作人员之一更应该以学校的发展为重，以实现学校两个转变为已任，真正做到管理育人，服务育人，为学校教学、科研服务，为师生员工服务。

二、走“三精”、上水平、树形象。

“三精”即“精约、精益、精品”。精约是高校的一种经营理念，高校和其它组织社团一样，在激烈的市场竞争中，需要经营，与精约相反的粗放经营，即不注重投入产出比，处于一种低层次的办学体系，而精约则是提高办学层次，由教学型向教学科研型转变，由本科教育为主向研究生教育并重转变。教书育人、管理育人、服务育人，积极推进研究性教学和实践教学，着力提升学生自主学习的能力。努力提升研究生综合能力，使产、学、研有机结合。彼德.德鲁克说：“做正确的事远比正确地做事更重要” ，目前我们正处于高等教育发展的关键期，多校区使学校的运营成本增大，管理的难度加大，后勤在学校实现“两个转变”过程中，起到后勤保障作用，在学校的发展进程中，后勤人到底应该如何应对，后勤的发展前景是什么？后勤工作应该围绕学校中心工作和后勤工作规划，以提升后勤人素养为根本，积极履行岗位职责，精心运营后勤，切实做出后勤应有的贡献。

“精益”是高校经营过程中的流程优化，高校在办学过程中同其它组织一样面临流程再造和优化的问题，如招生、教务、科研、后勤和学生工作、就业指导等，流程优化的问题是预防决策决策失误，减少成本控制不必要的开支，增加办学效益。后勤更应注重服务品质，以优质、高效为服务品牌，拓宽服务内容，如鹰展翅上空，亦如鹰即时获生，鹰活到40岁时，面临两种选择，一是用它的喙击打岩石，直到完全脱落，然后静静地等新的喙长出来，再用新的喙把指甲、羽毛一根一根的拔掉，5个月后新的指甲、羽毛长成后，可以重新得力再过30年的岁月；如果怕痛不去喙、指甲、羽毛，那么只能坐以待毙。我们工作过程中的“精益”恰似鹰的虽死犹生，过程有时苦痛，但结果是新生，新生就会有无限的生机和活力，就能真正地推进学校两个转变的实现，学校的发展目标就能更快地实现。

“精品”是指高校的终极输出的产品和服务，它必须是精致、精确、精良的，应向它的消费群体即需求方的社会提供更多精品课程、精品服务，“三精”是高校的核心价值，是实现两个转变的基础，“三精”的核心在精约，是经营观念的问题，关健在精益，是经营手段问题，它的路径在精品，它是经营的目标，“三精”象一棵参天大树，精约是树根、精益是树杆、精品是果实，枝繁叶茂，才能向上结果，而且会硕果累累。不论是强素质还是树形象，最终是做事和做人的问题，只要我们大家都能认真做事、勤与做事、乐于做事；诚实做人，做有品味的人，如果我们的教学是“精品课程”、我们科研在国家有一定的影响，我们的学生又是“极品”，而其它如图书、后勤、产业等等也具有一定的实力，学校“两个转变”一定能早日实现。